Atencion al cliente

Aqui cuando decimos "atencion al cliente" nos viene a la cabeza el ir a una tienda a pelearnos con algun dependiente estupido e inutil por un servicio mal prestado que, encima, pasa de ti.
Alli eso significa que DE VERDAD SON ATENTOS CONTIGO y haran todo lo posible por ti.
Esta filosofia es muy dificil de explicar si no lo vives, pero es impresionante.

Al hilo de esto, quiero poner un claro ejemplo de lo que hablo con un caso habitual que copiare textualmente del blog
UNA JAPONESA EN JAPON
que me gusta mucho.
Por supuesto que no toda la gente es igual, pero cualquiera nos damos cuenta de lo habitual que son estas situaciones y como es la gente por aqui.
Son dos conversaciones, una comprando en el "Seven eleven" (24h japones) y otra en un "Corte Ingles" de aqui.

CONVERSACION 1 (seven eleven)
Bienvenido, buenas noches! (cuatro voces a la vez)
Voy a la caja, me atienden directamente, no hay cola.
- Perdón por hacerle esperar.
Pasa los productos por el código de barras, entre ellos hay dos cajas de chocolate preparados para regalo.
- ¿Le pongo una bolsa con los regalos a parte?
- Ah, si, por favor
- Perdone, le molesto de nuevo. ¿Le quito el precio?
- Oh, si, no me he dado cuenta, gracias
- Perdón
Saca una bolsa super chula de no se donde, me mete las cajas en la bolsa.
- Perdón, le voy a cobrar de los 3403 yenes.
Me cobra, y me va a dar las vueltas
- Perdón por hacerle esperar, el cambio son 300 yenes
Le doy las gracias y me dirijo a la puerta, por el camino voy escuchando:
- Muchas gracias. Vuelva otra vez, por favor. Y al “muchas gracias” le hacen eco otros tres del resto de empleados de la tienda.

CONVERSACION 2 (corte ingles)
Voy a la caja
- ¿Viste la novela ayer?, madre mía cada vez está la cosa peor
- Ya te digo, yo creo que la va a engañar
Yo carraspeo, una de las dos señoras coge mi compra sin mirarme a la cara, la pasa por la caja, me la mete en una bolsa típica y me la planta allí encima.
Yo pongo la tarjeta de crédito, ella la coge siguiendo su conversación, la pasa, me da el papel para firmar y un boli.
Firmo y me voy, por supuesto no digo gracias.
Ni siquiera me piden el carnet de identidad para comprobar que la tarjeta de crédito es mía.
Y consigue hacer todo sin mirarme a la cara ni media vez.

OSAKA (click en la imagen para agrandar)
A la izquierda un Seven Eleven, donde los colores naranja,verde y rojo

Autopistas elevadas II

Fijaos bien en la foto. Aparte de los niveles que se ven por encima, lo que parece el suelo no lo es.
Por debajo de ese suelo hay otro nivel de autopista y debajo esta el nivel del mar. Asi que toda la foto esta elevada sobre agua.

Edificio Gobierno Metropolitano de Tokyo - 東京都庁舎

Este es el primer edificio de dimensiones bestias que vimos al llegar a Tokyo.
Se trata del Edificio del Gobierno Metropolitano (lo que aqui seria el ayuntamiento), Tōchō.
Vigila los 23 barrios de la capital y las ciudades y villas de la prefectura.
Mide 243 metros y esta en SHINJUKU, primer barrio, donde nos alojamos 3 dias.
El complejo que alberga esto (Tokyo City Hall) tiene 48 pisos y 3 subterraneos en el edificio principal. La segunda torre mide 163 metros.

La Wikipedia tiene una foto perfecta del complejo.

Click AQUI

WC

Los baños japoneses siempre usan bateres con botones o controles.
Suelen limpiarte el culo (asi como suena) automaticamente cuando lo usas sentado, y mediante los mandos puedes regular la velocidad del chorro de agua, temperatura, incluso la altura.
En alguno que usamos tambien tenia opcion de hombre o mujer para que la inclinacion del chorro sea distinta y limpie por un lado u otro, jaja, sisi yo flipaba.
Tambien tienes el boton para pararlo o si son mas complejos tienen otras cosas.

vista ampliada en otro baño

Recintos de pesca

En sus ratos de ocio, tienen lugares para todo.
Como siempre click en la imagen para ampliar mas.

Asakusa II

En la primera parte de este post hable un poco acerca del barrio de Asakusa. Mostre sobre todo los templos principales.
Ahora os mostrare la zona de tiendas y parque (que no os olvideis que todo se fusiona), que esta entremezclado con edificios y mas templos.
La cantidad de estatuas de dioses o divinidades es muy grande, y para grandes los peces de colores que pasean por los riachuelos de alli. Si les tiras comida saltan fuera del agua como locos.
En las tiendas de las fotos yo compre bastantes recuerdos, como juegos de palillos de varios tipos (hay palillos de 2 euros y palillos de cientos de euros bordados en plata, etc etc), una sombrilla bien wapa, y mas cosas.

Tiendas

yo flipando con los parquecillos que se montan aqui

Bici-taxi

ONSEN 温泉

Se llaman Onsen a las aguas termales japonesas de origen valcanico.
Nosotros en nuestra estancia en Tokyo tuvimos una especie de onsen donde nos alojamos varios dias. Eran baños tanto en interior como en exterior.
Por supuesto que lo probamos! el agua ardia

Maquinas de bebidas

Estas maquinas (de las que aqui solo las usamos para coger cocacolas en los pocos sitios donde hay) en Japon estan POR TODAS PARTES, tienen de todo y puedes llegar a ver hileras de 8, 10 o mas en cada esquina.
A mi me encantaban y, cada vez que podia, cogia una bebida distinta para probar a que sabia. Podia perfectamente estar todo el año cogiendo bebidas sin repetir.
Hay bebidas de cafe, de zumos , de batidos, de refrescos, con alcohol, sin alcohol, de todos los tamaños y son muy baratas. Es, hasta curioso, a veces, ver cocacolas de lata de medio litro al mismo precio que las latas de 33 cl en la misma maquina. O maquinas con LCDs enormes que emiten publicidad constantemente.
Tambien me sorprendio irnos a barrios muy alejados de las ciudades y, en calles desiertas, encontrarte mas maquinas de bebidas, o al lado de templos alejados del centro en Kyoto, junto a tres bancos, otra hilera de montones de estas maquinas.
Estan igualmente en parques o dentro de los castillos.
Esto, junto a los 24h, es de lo que mas echo de menos.

Aqui podeis ver una hilera de 8 seguidas, aunque habia mas tras la camara
Zumos y batidos (buenisimos! los de fresa y platano)
Gato y conejo (bautizamos asi a la que fue la bebida estrella; Sabia a naranja y limon a la vez, aunque la de la foto es una version nueva de naranja y manzana)Fanta de uva (puf era increiblemente buena, un vicio)Refresco de gelatina (tenia trozos de gelatina dentro y daba un poco de cosa)Esto sabia a fresa megadulceRefresco de mango

Gato de la paz

A los Gatos (Neko), en Japon, a menudo suelen otorgarseles poderes sobrenaturales.
En la imagen este gato en una calle de Kamakura trae fortuna y por ello la gente le tira dinero en la cesta.
Tambien te otorga una gran paz si le acaricias la tripa.

BUDA AMITABHA de Kamakura

(Nota: Despues de mas de una semanita sin internet gracias a como te timan las compañias, vuelvo al ritmo de siempre)

En nuestro paso por KAMAKURA en Kanagawa (a 50km de Tokyo), visitamos al gran Buda Amitabha. Es una estatua enorme de bronce de mas de 13 metros.
Que sepais que en Ibaraki hay otro buda (pero de pie) de 120 metros. Ese no lo he visto en persona pero debe de ser brutal.
Ese lo descubri cuando vi un reportaje en japones en la tele del ryokan los primeros dias que pasamos en Tokyo. Salian operarios limpiandole la cabeza y la cara descolgandose por cuerdas larguisimas.
Volviendo al buda de estas fotos, tambien nos metimos en su interior por una pequeña entrada trasera donde te explican un poco su historia. Dentro se nota lo grande que es.

Hiroki Ishii (derecha) y yo